數據分析八大模型：OGSM模型

大家好，我是愛學習的小xiong熊妹。

上一篇分享了經營分析的基本思路，很多小夥伴習慣性的問：那做經營分析有沒有什麼模型呢?有的，可以參考OGSM模型，今天跟大家簡單分享一下。

一、OGSM模型是什麼？

OGSM是一套企業管理方法論，包含四個部分

• O（Objective）：目的，指企業要達成的目標，一般是定性描述
• G（Goal）：目標，從企業目標裏拆分出的，可量化/可跟踪的目標
• S（Strategy）：策略，達成目標的做法組合
• M（Measurement）：度量，衡量策略是否執行到比特

舉個簡單的例子，一個初創的在線教育互聯網企業，正在追求B輪融資。為了爭取到更多投資人的認可，他們准備繼續做大學員人數，並且新開企業培訓服務。

此時，利用OGSM模型進行分解如下圖：

當然，OGSM不止是簡單的分解，還有運作流程。

二、OGSM如何運作？

經營分析的運作，都是自上而下，OGSM模型的運作也是如此。

一般是：

最高管理層制定O、G

部門級圍繞O、G，制定可落地的S、M

部門內項目小組，跟進S的落地，監控M的進度

如果是大型的集團企業，O會定得特別宏大，因此落地時，在事業部門級會拆分新的O1、O2，再在事業部內部做拆分，總之一層層拆分下去，直到可以落地。越是宏大的O，越是龐大的組織，拆解到可執行的S就會越多。

三、OGSM為啥好使？

OGSM好用，是因為它解决了傳統經營分析的三個老大難問題：

難題一：到底目標怎麼定合適！

傳統的經營分析，經常是這麼定目標的：

• 銷售部門：我們要掙100個億！

• 產品部門：我們要做極致的用戶體驗

• 運營部門：雙十一要沖擊曆史新高

  
  

可這麼定目標，經常遭遇靈魂拷問

拷問銷售：為啥不是101億？為啥不是99億？

拷問產品：極致了又怎樣？能賺多少錢？不賺錢極致有什麼用？

拷問運營：沖新高又怎樣？沖完不還是掉下來……

總之，如果只抓著具體的數字，就很難扯清楚到底多大合適。OGSM模型中，把企業發展目標O至於更高一層，這樣便於大家從各自一畝三分地裏跳出來，站在全局視角看經營目標。畢竟對於互聯網公司，融資上市才是終極目標，過程中掙錢虧錢都是小事。

難題二：到底目標怎麼調才合理！

“你看同行都在跌，不如我們就……”、

“你看去年同期也在跌，不如我們就……”

“你看ABtest中，參照組也在跌，不如我們就……”

傳統經營分析中，你總是能聽到各種改目標的理由，然後目標就在各種扯皮中改來改去，毫無節操。

OGSM模型中，采用O（定性目的）G（定量目標）分離的方式，一定程度上解决了這個問題。比如O定為：2022年度成為行業銷量第一。那麼如果面臨全行業下降，就能通過行業數據，合理、合法、不扯皮地調整目標。不用再挖空心思想理由了。

難題三：結果不好，到底是目標太高，還是執行太差？

領導：都是下屬執行不力！

下屬：都是目標定得太高！

這種扯皮，在傳統經營分析的時候經常遇到。

在OGSM模型中，通過區分G（整體目標）和M（度量指標），一定程度上解决了這個問題。

M（度量指標）只考核S（策略）的執行進度。如果M沒有問題，就錶明S執行到比特了，就說明下屬是沒有太大問題的。如果S都執行到比特了，但是G還是達成不了，就錶明S存在問題，就說明上級的策略定的有問題，需要修正（如下圖）。

這樣看起來似乎對下屬不公平，但是有一定道理：因為再好的策略，執行不到比特，也無法達成目標，所以優先考核執行是有道理的。

四、美好的理想與骨感的現實

雖然OGSM模型看起來很美好，但實際執行時經常一塌糊塗，圍繞“目標合不合理？”“自然增長率到底是多少？”“到底是策略不行還是執行不利？”各種爭吵從來沒有停過。

究其原因：經營分析的結論，相當於半個績效考核。沒有人想背業績不好的鍋，所有人都想搶業績優异的功。所以即使有好方法，大家也就嘴上支持下，實際上該幹啥幹啥。

不過作為做數據分析的小夥伴，我們自己知道這些事就好了。畢竟找工作的時候，被人問到“你會什麼模型呀”多說一個總是好的，哈哈。

作者：小熊妹。公眾號：碼工小熊。數據界新人，喜歡數據分析、數據挖掘。